Ecran logiciel Assist prise demain a distance remote control
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Assist la solution de prise en main à distance pour les professionnels de l’IT

Choisissez la prise en main à distance, full web, sans engagement et Française

Assist, est la solution dont vous, entreprises informatiques et fournisseurs de services gérés (MSP) avez besoin. Notre équipe produit et développement s’est concentrée sur l’essentiel pour vous proposer une solution d’intervention simple d’accès et sécurisée afin de vous permettre de diagnostiquer et d’intervenir rapidement et efficacement en cas de problèmes des utilisateurs finaux.

Prenez la main rapidement et aisément à des appareils distants pour offrir des services de support technique et de maintenance informatique de qualité supérieure à vos clients.

icone interface

Intégré au
navigateur web

icone installation

Déploiement
simple et rapide

icone france

100% Français : développé
et supporté à Montpellier

Avantages du module Assist

icone sauvegarde

Agentless

Avec ou sans installation au préalable de l'agent de supervision.

icone tout en un

Console unique

Accès au pedigree de la machine directement dans Assist.

icone interface

Interface intuitive

Multi-écrans, raccourcis clavier, transfert de fichiers, copier/coler texte.

approbation

Approbation

Prise en main avec ou sans l’approbation de l’utilisateur distant.

icone agent

Windows
et Mac OS

icone facturation

Sans engagement

Facturation au canal (non nominatif) et sans engagment.

icone support client

Support français

Support joignable en moins de 10 secondes.

icone j30

Essai gratuit pendant 30 jours

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Bénéfices
du module Assist
RG System

Réduction
des coûts

Gain de
productivité

Usage et ROI
immédiat

Réduction
des taux
de panne

Prise en main rapide et efficace en 2 clics

Zéro frais
de résiliation

Testez dès maintenant Assist gratuitement pendant 30 jours !

Top 3 des fonctionnalités du module Assist

1

Avec ou sans agent

La prise en main à distance se fait avec ou sans installation au préalable de l’agent de supervision.

icone assist

2

Accès sans approbation

Prenez la main sur les machines Windows (PC et serveurs) sans action de l’utilisateur distant.

icone backup restore

3

Élévation de droits Windows

Transformez les droits d’une session utilisateur standard en droits admin pour réaliser des opérations nécessitant des privilèges élevés.

icone sceen
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Interface tickets RG System

Ce que nos partenaires pensent de la solution Assist

« Ce qui m'a vraiment plus dans la solution de prise en main à distance Assist, c'est ce gain de temps et cette facilité d'utilisation. L'utilisateur reçois simplement une proposition d'assistance, c'est à lui d'accepter ce qui est rassurant pour nos clients. »
Lire plus
Alexandre PEREZ • EDEAL-IT

Complétez votre offre de prise en main à distance
avec 4 modules complémentaires

Backup Files and Data

Protégez vos données avec
la technologie Dell EMC Avamar
icone backup restore

Remote Monitoring Management

Soyez proactif avec la
supervision informatique

icone sceen
RG system logo only
icone antivirus

Cybersécurité

Sécurisez votre parc avec l’antivirus
Bitdefender Gravity Zone

Logo bitdefender cybersécurité
icone backup 365

Backup Microsoft 365

Reprenez le contrôle du cloud
avec la Backup Microsoft 365

L’offre RG System en quelques chiffres

500 K
Agents déployés
3 K
Utilisateurs

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